اطلاعات مفید

از سوی دیگر، FTC مسئول جلوگیری از اقدامات تجاری ناعادلانه و فریبنده در تجارت آنلاین است. بنابراین، در حالی که FCC مسئول بررسی شکایات مصرف کنندگان است، FTC به بررسی و اقدامات اجرایی علیه افرادی که ادعا می شود قوانین قابل اجرا را نقض کرده اند، انجام می دهد. دو سازمان اجرایی که بیشتر با حمایت از مصرف کنندگان آنلاین درگیر هستند، کمیسیون تجارت فدرال یا "FTC" و کمیسیون ارتباطات فدرال یا "FCC" هستند. اگرچه این دو آژانس در ابتدا به طور مستقل کار می کردند، اما به مرور زمان نیاز به شفاف سازی مسائل قضایی با توجه به نقش ها و مسئولیت های هر آژانس در مورد شکایات مصرف کنندگان علیه ارائه دهندگان خدمات اینترنتی شد. در نتیجه، در دسامبر 2017، آژانس‌ها برای هماهنگ کردن تلاش‌های خود برای محافظت مؤثرتر از مصرف‌کنندگان آنلاین، توافق‌نامه‌ای رسمی امضا کردند.

بسته به حوزه قضایی شما، مجوز کسب و کار ممکن است فقط برای مشاغل خاص یا انواع مشاغل آنلاین مورد نیاز باشد. داشتن یک LLC شما را از نیاز به درخواست برای مجوز کسب و کار مستثنی نمی کند، اگر در غیر این صورت نیاز به درخواست مجوز تجاری دارید. شما نمی توانید طبق قوانین محلی خود، مانند فروشگاه های آجر و ملات، اقلام غیرقانونی را به صورت آنلاین بفروشید.

جریمه ROSCA می تواند تا 16000 دلار در هر تخلف باشد، علاوه بر هرگونه پرداخت بازپرداخت و/یا کمک عادلانه مورد نیاز برای کامل کردن مجدد مصرف کنندگان قربانی. از طرف دیگر، اگر مشتریان کارت اعتباری یا نقدی ندارند، می توانند مستقیماً با استفاده از خدمات بانکداری اینترنتی خود به شما پرداخت کنند. مدیریت این امر ممکن است با رشد کسب و کار شما دشوار باشد و شما باید اطلاعات بانکی خود را برای معامله به مشتری ارائه دهید. با این حال، سیستم‌های شخص ثالث مانند POLi خدمات انتقال مستقیم امن و کارآمدی را برای مشاغل ارائه می‌دهند، بنابراین ببینید چه چیزی برای شما مفید است. شرایط استفاده از وب سایت شرایطی را مشخص می کند که برای افرادی که از وب سایت شما استفاده می کنند اعمال می شود.

خدمات پرداخت آنلاین امن

بسیاری از قوانین حمایت از مصرف کننده موجود که به طور خاص برای تراکنش های اینترنتی اعمال می شود، از قوانین تنظیم فعالیت تجاری از طریق تلفن ایجاد شده اند. پیشگیری از کلاهبرداری مبتنی بر تلفن همچنان یک امتیاز مهم اجرای قانون است. در واقع، شایع ترین شکایتی که کمیسیون ارتباطات فدرال از مصرف کنندگان دریافت می کند، تماس های تلفنی ناخواسته و ناخواسته است. اگر می خواهید پرداخت های کارت اعتباری یا نقدی را به صورت آنلاین بپذیرید، باید یک حساب تجاری در بانک خود باز کنید. اگر یک فروشگاه فیزیکی دارید که قبلاً پرداخت های کارتی را می پذیرد، احتمالاً قبلاً یک فروشگاه دارید. با این حال، اگر فقط به صورت آنلاین فعالیت می کنید، باید این فرآیند را شروع کنید.

شروع به حل و فصل مسائل حقوقی خود کنید

برای کمک به حل این مشکل، قانون SAFE WEB اختیارات FTC را در مبارزه با کلاهبرداری رایانه ای بین المللی که شهروندان ایالات متحده را هدف قرار می دهد، گسترش می دهد. برای مثال، قانون SAFE WEB به کمیسیون تجارت فدرال اجازه می دهد تا داده های محرمانه خود را با آژانس های مجری قانون خارجی به اشتراک بگذارد. این به آژانس‌ها اجازه می‌دهد تا با مقامات مجری قانون خارجی برای کمک به مهار فعالیت‌های اینترنتی که از کلاهبرداری بین‌المللی حمایت می‌کند، همکاری کنند.

به طور مشابه، اگر قصد همکاری با عمده فروشان و تامین کنندگان را دارید، با مقامات محلی بررسی کنید. CAN-SPAM همچنین فروش یا انتقال آدرس ایمیل گیرنده را، مشروط به معافیت های محدود، ممنوع می کند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر از سایت گروه میزان بازدید نمایید
به عنوان مثال، شرکتی که محصولی را می فروشد اما از شخص ثالثی برای تبلیغ آن محصول از طریق ایمیل استفاده می کند، از نظر قانونی مسئول اقدامات شخص ثالث است. مجموعه گسترده سیاست‌های ضد تقلب CAN-SPAN برای مجازات و جلوگیری از سوء استفاده مصرف‌کننده از طریق ایمیل طراحی شده است.

شبکه مراکز مصرف کننده اروپا مشاوره حقوقی و پشتیبانی رایگان در مورد مسائل خرید برون مرزی ارائه می دهد. همچنین می تواند به مصرف کنندگان کمک کند تا با اختلافات مربوط به سفر در اتحادیه اروپا، نروژ و ایسلند مقابله کنند. اگر سعی کرده‌اید اختلافی را با یک کسب‌وکار حل و فصل کنید بی‌فایده، اینجا را کلیک کنید تا با ECC محلی خود تماس بگیرید و درخواست ارسال کنید. چند الزام اضافی مانند بررسی دقیق قانون سایبری، رعایت قوانین رقابت هند و قوانین مربوط به حفاظت از داده ها و انتصاب یک افسر Nodal در صورت راه اندازی تجارت الکترونیک بین المللی در هند وجود دارد که همیشه مهم است. تجارت الکترونیک به طور کلی به معنای یک فعالیت تجاری است که با پشتیبانی دستگاه های الکترونیکی انجام می شود. تحت تجارت الکترونیکی، معاملات/تجارت های تجاری دیجیتالی وجود دارد که به طور کامل یا جزئی با استفاده از اینترنت انجام می شود.

جنبه های حقوقی برای معاملات آنلاین

هنگامی که شخص ثبت نام دامنه را ایمن کرد، روند راه اندازی یک تجارت الکترونیک تقریباً مانند هر شرکت تجاری دیگری خواهد بود. همچنین برای تضمین خدمات و محصولاتی که برای راه اندازی کسب و کار مورد نیاز است، باید روابط قراردادی متعددی را وارد کنید. باید به هر قراردادی که مورد نیاز است توجه دقیق داشت، زیرا ممکن است نتایج قابل توجهی داشته باشد. داشتن یک CPA خوب و مشاوره حقوقی به اندازه استخدام کارمندان مناسب یا انتخاب نام مناسب برای تجارت ضروری است. FCC و FTC دارای صلاحیت نظارتی در زمینه حمایت از مصرف کننده آنلاین هستند، و یادداشت تفاهم اجرا شده توسط آژانس ها نقش ها و مسئولیت ها را به طور گسترده بر اساس دستورات مربوطه آژانس تقسیم می کند.

این مقاله برخی از مسائل رایج‌تر را پوشش می‌دهد، مانند دریافت کالای اشتباه یا گرفتار شدن در دام کلاهبرداری‌های آنلاین، و راه‌هایی برای به حداقل رساندن این دام‌های احتمالی. یک روش خوب برای پرداخت هنگام خرید آنلاین این است که پس از تحویل محصول به تامین کننده پرداخت کنید. اگر فروشنده با چنین ترتیبی موافقت نکرد، باید از کارت اعتباری استفاده کرد، زیرا خدمات "بازپرداخت" که بسیاری از موسسات مالی به کارت های اعتباری خود متصل می کنند. درک مفاهیم قوانین تجارت آنلاین برای سلامت کسب و کار شما - و حمایت از مصرف کنندگانی که تبدیل به مشتریان شما می شوند، ضروری است.

از آنجایی که این قانون فدرال است و بنابراین فقط می تواند در مورد ایالت ها تحت مقررات بازرگانی بین ایالتی قانون اساسی اعمال شود، این قانون اعتبار معاملات خاصی را در تجارت بین ایالتی یا خارجی یا بر آن تأثیر می گذارد. تحقیق خود را انجام دهید و گزینه پرداخت آنلاین را پیدا کنید که مناسب تجارت شما باشد. اینکه کدام یک را انتخاب می کنید به این بستگی دارد که برای چه کاری از آن استفاده می کنید. به عنوان مثال، اگر یک سرویس تکرارشونده را به مشتریان خود ارائه می دهید، سیستم پرداخت آنلاینی که انتخاب می کنید باید از تراکنش های بدهی مستقیم عادی پشتیبانی کند. آیا از قوانین حوزه قضایی که می خواهید بفروشید آگاه هستید؟ به عنوان مثال، در برخی از حوزه‌های قضایی که از کارت اعتباری استفاده می‌شود، خریدار می‌تواند توافق را رد کند، زیرا کارت اعتباری به صورت فیزیکی در زمان فروش وجود ندارد. بازگشت وجه زمانی اتفاق می‌افتد که مشتری از شرکت کارت اعتباری بخواهد که هزینه‌ها را معکوس کند.

وکلای چک تیم ECOVIS je?ek دارای سالها تجربه از دفاتر حقوقی بین المللی و شرکت های مالیاتی در ارائه مشاوره حقوقی به شرکت های چند ملیتی، شرکت های بزرگ چک و همچنین به شرکت های متوسط ??و مشتریان فردی هستند. از سوی دیگر، فروش آنلاین همیشه باعث صرفه جویی در هزینه یا سلب مسئولیت یک کسب و کار در رعایت قوانین و مقررات قابل اجرا نمی شود. چالش‌های اصلی برای غلبه بر صنعت تجارت الکترونیک، ناآشنایی با سیستم‌های دیجیتال و آرایه‌ای متنوع از زبان‌ها است. دلایل اصلی عملکرد ضعیف هند، ناکارآمدی بازار و توسعه نیافتگی و عدم آگاهی مردم از مزایای تجارت الکترونیک در هند است. از نظر قانونی شرایط مشابهی وجود دارد، چه خرید از طریق اینترنت یا آفلاین انجام شود (مثلاً خرید از یک فروشگاه خرده فروشی).

کسب و کار تجارت الکترونیک خود را راه اندازی کنید، زمانی را برای یادگیری در مورد مالیات، امنیت پرداخت ها، حق چاپ، جمع آوری و استفاده از داده ها و همچنین الزامات مجوز برای صنعت خود اختصاص دهید. برای اطمینان از اینکه مصرف کنندگان به درستی از تبلیغات نادرست یا گمراه کننده محافظت می شوند، FTC تمام تبلیغات و سایر ارتباطات تجاری که به صورت آنلاین انجام می شود را ملزم می کند که واضح و آشکار باشند. این استاندارد ذهنی است، به این معنی که این سوال که آیا یک بخش خاص از اطلاعات به اشتراک گذاشته شده در تجارت الکترونیک فریبنده یا ناعادلانه است، به دیدگاه مشتری بستگی دارد. همه این قوانین برخی از جنبه های فعالیت مصرف کننده آنلاین را محافظت می کند.

لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر در زمینه مشاوره حقوقی کسب و کار به سایت ما مراجعه نمایید
برای مثال، FCC ملزم به ترویج شفافیت در ارتباطات آنلاین مطابق با الزامات دستوری است. برای برآورده ساختن این الزام، آژانس بازارهای آنلاین را رصد کرده و اقدامات بازدارنده تجاری را شناسایی خواهد کرد. این شامل بررسی شکایات غیررسمی مصرف کنندگان و انجام تحقیقات در صورت لزوم است.